吐魯番北站“五一”服務升級 護航旅客便捷出行
2025年05月01日 13:26:59
來源:
吐魯番市融媒體中心
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吐魯番市融媒體中心訊（文/圖 記者 李卉芳）“五一”假期，吐魯番北站提前部署，通過運力擴容、重點幫扶、設施升級等舉措，全力護航旅客便捷舒心出行。
吐魯番北站工作人員引導旅客排隊候車。
吐魯番北站客運值班員張永永介紹：“為滿足旅客需求，我們提前對客流進行精準分析，針對烏魯木齊、哈密等熱門方向，車站實施動車組重聯運行，最大程度釋放運能。同時安排專人24小時值守，指導旅客快速購票，確保出行順暢。”
針對老幼病殘孕等重點旅客，該站推出“一站式”貼心服務。從進站引導、協助安檢，到檢票上車，工作人員全程陪同，并主動幫助搬運行李，讓旅客出行無憂。旅客馬朔稱贊道：“工作人員服務很周到，幫我們搬行李、帶路，特別暖心！”
吐魯番北站工作人員幫扶特殊旅客乘車。
此外，該站候車大廳新增了40多個充電設備，有效緩解“電量焦慮”，衛生間實行“隨用隨清”保潔標準，專人每小時巡查維護環境。張永永說：“預計‘五一’假期，車站日均客流將增長30.2%以上。出行請大家提前通過12306查詢車次、購票，預留充足進站時間。我們將持續優化服務，讓旅客出行更溫馨。”
[責任編輯：吳卉]
